Com sol·licitar el Segell de Confiança?
El procés de validació per obtenir el Segell de Confiança està dissenyat per ser clar i senzill, assegurant que només els serrallers que compleixen amb els més alts estàndards de professionalitat i ètica puguin rebre aquesta acreditació. A continuació, es detallen els passos per completar el procés d'inscripció.
El procés
1. Inscripció mitjançant formulari
El primer pas per unir-se al programa és completar un formulari d’inscripció en línia disponible a la pàgina web. En aquest formulari, se sol·licitarà informació bàsica del serraller, com dades de contacte, experiència professional (inclosos l'any de fundació de l'empresa o alta d'autònoms), documentació i detalls sobre la seva afiliació a qualsevol gremi o associació reconeguda.
2. Acceptació del Compromís Ètic
Tots els sol·licitants hauran de signar un compromís ètic com a part del procés d'inscripció. Aquest compromís estableix les normes de conducta i els estàndards de qualitat que es espera que mantinguin els serrallers acreditats. Inclou aspectes com la transparència en els preus, l’honestedat en les recomanacions, el respecte als clients i el compliment de totes les lleis i regulacions aplicables.
3. Recepció i Revisió Documental
Després de la inscripció, l’equip de Fidesecur portarà a terme una revisió de la documentació presentada pel serraller per garantir que compleixi amb els requisits del programa.
4. Validació amb Associacions i Gremis
Es realitzarà una validació amb l'entitat corresponent per confirmar la seva afiliació i bona reputació. Això ajuda a reforçar la credibilitat i la transparència del procés, assegurant que només els professionals reconeguts puguin obtenir el segell.
5. Resolució de la Petició
Un cop completada la resolució favorable, l'equip de Fidesecur atorgarà el Segell de Confiança. Aquells que no compleixin amb els criteris podran rebre recomanacions per millorar i tindran la possibilitat de tornar a sol·licitar l’acreditació en el futur.
Renovació Anual
El Segell de Confiança té una validesa d’un any natural, sempre que la seva continuïtat sigui validada pels gremis o associacions corresponents. La renovació del Segell no té cap cost addicional, garantint que el programa segueixi sent accessible per a tots els professionals compromesos.